Networking w biznesie — jak budować relacje, które wspierają start i rozwój firmy? - DaVinci dotacje na start i rozwój, mentoring, doradztwo biznesowe

Networking w biznesie — jak budować relacje, które wspierają start i rozwój firmy?

Przez /
Kobiety w różnym wieku układają dłonie jedna na drugiej, symbolizując networking, współpracę i wzajemne wsparcie w biznesie

Networking w biznesie — jak budować relacje, które wspierają start i rozwój firmy?

Masz dotację — i co dalej?

Możesz mieć dopracowaną ofertę, kompetencje, atrakcyjną stronę internetową i środki pozyskane na rozpoczęcie działalności. To jednak nie oznacza jeszcze, że klienci automatycznie dowiedzą się o Twojej firmie, zrozumieją jej wartość i zdecydują się na zakup.

 

Dotacja może pomóc sfinansować sprzęt, lokal, stronę internetową, reklamę albo pierwsze działania związane z uruchomieniem biznesu. Nie zastąpi jednak relacji, dzięki którym pojawiają się rekomendacje, współprace, informacje o nowych możliwościach, partnerzy i pierwsi klienci.

 

Właśnie dlatego networking nie powinien być traktowany jako dodatkowa aktywność podejmowana wtedy, gdy zostanie trochę czasu. Dobrze prowadzony staje się częścią strategii sprzedaży, budowania marki i rozwoju przedsiębiorstwa.

 

Nie oznacza to, że każda osoba prowadząca biznes musi regularnie uczestniczyć w dużych konferencjach, rozdawać wizytówki i swobodnie rozmawiać z każdym uczestnikiem spotkania. Networking może wyglądać bardzo różnie. Najważniejsze jest znalezienie formy, która odpowiada Twojej osobowości, modelowi biznesowemu i celom.

 

Dlaczego sama dobra oferta może nie wystarczyć?

Dobra oferta jest podstawą biznesu, ale nie zadziała, jeśli właściwe osoby nie będą wiedziały o jej istnieniu. Klient musi najpierw zetknąć się z marką, zrozumieć, w czym może ona pomóc, zaufać jej i zapamiętać ją w odpowiednim kontekście.

 

W praktyce wiele decyzji zakupowych poprzedza rekomendacja, wcześniejsza rozmowa, kontakt w mediach społecznościowych, spotkanie podczas wydarzenia branżowego albo informacja przekazana przez wspólnego znajomego. Nie zawsze oznacza to natychmiastową sprzedaż. Czasami relacja rozwija się przez kilka tygodni lub miesięcy, zanim pojawi się konkretne zapytanie.

 

Dlatego przedsiębiorca powinien patrzeć na swoją sieć kontaktów jak na część kapitału firmy. Kapitał relacyjny może zapewniać dostęp do:

  • wiedzy i doświadczenia innych przedsiębiorców,
  • klientów i osób polecających,
  • partnerów biznesowych,
  • dostawców i podwykonawców,
  • ekspertów z innych dziedzin,
  • wydarzeń i społeczności branżowych,
  • inwestorów oraz instytucji finansujących,
  • informacji o konkursach, projektach i możliwościach współpracy.

Networking nie zastępuje jakości oferty, sprzedaży ani dobrze zaplanowanego marketingu. Pomaga jednak sprawić, że wartościowa oferta dociera do właściwych osób i nie pozostaje niewidoczna.

Networking w biznesie - czym naprawdę jest?

Networking to świadome budowanie i rozwijanie relacji zawodowych oraz biznesowych. Jego celem nie powinno być zebranie jak największej liczby wizytówek, kontaktów na LinkedInie czy obserwujących w mediach społecznościowych.

 

Znacznie ważniejsza jest jakość relacji, wzajemne zaufanie oraz to, czy osoby pozostające w kontakcie rzeczywiście wiedzą, czym się zajmujesz, komu pomagasz i w jakich sytuacjach warto Cię polecić.

 

Dobrze prowadzony networking opiera się na wymianie. Nie chodzi wyłącznie o pytanie: „Co mogę zyskać dzięki tej osobie?”. Warto również zastanowić się:

  • Jaką informacją mogę się podzielić?
  • Kogo mogę ze sobą połączyć?
  • Czy znam rozwiązanie, które może komuś pomóc?
  • Czy mogę polecić wartościowy materiał, wydarzenie albo kontakt?
  • Jak mogę utrzymać relację, nawet jeśli obecnie nie prowadzimy wspólnego projektu?

Relacja biznesowa nie musi od razu prowadzić do sprzedaży. Czasami jej wartością jest wiedza, inspiracja, informacja zwrotna, rekomendacja, wspólne wydarzenie albo możliwość poznania kolejnej osoby.

Dlaczego networking jest ważny na starcie firmy?

Początkujący przedsiębiorca zwykle nie ma jeszcze rozpoznawalnej marki, wielu opinii klientów ani rozbudowanego portfolio. Musi więc znaleźć sposób, żeby zbudować pierwsze zaufanie i dotrzeć do osób, które mogą potrzebować jego oferty.

Właśnie na tym etapie relacje mogą mieć szczególnie duże znaczenie. Dzięki nim można zdobyć pierwszych klientów, sprawdzić reakcję rynku, przetestować komunikację i dowiedzieć się, jakie pytania lub obawy mają potencjalni odbiorcy.

Networking pomaga również zweryfikować założenia biznesowe. Rozmowy z klientami, przedsiębiorcami i osobami z branży mogą pokazać, że:

  • oferta jest zbyt szeroka lub niezrozumiała,
  • klient potrzebuje innego zakresu usługi,
  • cena nie odpowiada sposobowi przedstawienia wartości,
  • istnieje problem, którego przedsiębiorca wcześniej nie zauważył,
  • warto zmienić kanał sprzedaży albo komunikacji,
  • na rynku brakuje określonego rozwiązania,
  • potencjalnym klientem może być inna grupa niż pierwotnie zakładana.

Takie informacje są formą walidacji rynku. Dzięki nim można poprawić ofertę, zanim firma zainwestuje duże środki w reklamę, sprzęt lub rozwój produktu.

Przykład

Osoba otwierająca lokalny gabinet kosmetyczny może budować relacje z właścicielami salonów fryzjerskich, trenerami, fizjoterapeutami, fotografami i organizatorami lokalnych wydarzeń. Nie każda z tych osób zostanie klientem, ale część może polecać gabinet swoim odbiorcom.

Twórca kursu online może rozwijać kontakty z ekspertami prowadzącymi newslettery, podcasty, webinary i społeczności tematyczne. Konsultant B2B może z kolei budować relacje z księgowymi, prawnikami, agencjami marketingowymi i innymi specjalistami obsługującymi podobną grupę klientów.

W każdym z tych przykładów networking wygląda inaczej, ponieważ wynika z konkretnego modelu biznesowego i sposobu podejmowania decyzji przez klientów.

Dlaczego relacje są ważne także po otrzymaniu dotacji?

Pozyskanie środków na rozpoczęcie działalności jest ważnym etapem, ale nie kończy procesu budowania firmy. Dotacja finansuje określone wydatki i pomaga stworzyć warunki do rozpoczęcia sprzedaży. Nie gwarantuje jednak popytu.

 

Po zakupie sprzętu, przygotowaniu lokalu lub uruchomieniu strony internetowej przedsiębiorca nadal musi dotrzeć do odbiorców, zbudować markę i wypracować źródła przychodów.

 

Właśnie wtedy networking może wspierać:

  • zdobywanie pierwszych i kolejnych zleceń,
  • pozyskiwanie rekomendacji,
  • nawiązywanie partnerstw,
  • tworzenie wspólnych ofert,
  • wejście do nowych środowisk i grup klientów,
  • znalezienie podwykonawców,
  • docieranie do lokalnych mediów i organizatorów wydarzeń,
  • rozwijanie marki osobistej,
  • wymianę wiedzy z innymi przedsiębiorcami.

Środki finansowe pomagają zbudować zaplecze firmy. Relacje pomagają uruchomić obieg informacji, poleceń i możliwości, dzięki którym biznes może rzeczywiście zacząć działać.

„Nie lubię networkingu” - co najczęściej kryje się za tym zdaniem?

Podczas procesów mentoringowych często słyszę:

 

„Networking nie jest dla mnie”.

 

„Nie umiem rozmawiać na takich wydarzeniach”.

 

„Nie chcę być nachalna”.

 

„Nie wiem, co mam powiedzieć”.

 

„Mam wrażenie, że wszyscy próbują coś sprzedać”.

 

Takie obawy są zrozumiałe, szczególnie jeśli networking kojarzy się wyłącznie z dużymi wydarzeniami, głośnymi salami i szybką wymianą wizytówek. Nie jest to jednak jedyny sposób budowania relacji.

 

Za niechęcią do networkingu często stoi brak przygotowania. Osoba nie wie, jaki ma cel, z kim chce porozmawiać, jak przedstawić swoją działalność i co zrobić po spotkaniu. W takiej sytuacji wydarzenie może rzeczywiście stać się źródłem stresu zamiast wartościowych kontaktów.

 

Problemem nie musi być więc networking jako taki. Czasami problemem jest forma, która nie pasuje do danej osoby.

Networking dla introwertyka i osoby, która nie lubi dużych wydarzeń

Relacje biznesowe można budować bez uczestniczenia w każdym bankiecie i bez prowadzenia rozmów z kilkudziesięcioma osobami jednego wieczoru.

 

Alternatywą mogą być:

  • indywidualne spotkania przy kawie,
  • kameralne śniadania biznesowe,
  • spotkania branżowe w małych grupach,
  • społeczności internetowe,
  • LinkedIn i regularne komentowanie treści ekspertów,
  • webinary i spotkania online,
  • rozmowy z osobami poznanymi przez wspólnych znajomych,
  • partnerstwa z firmami oferującymi usługi uzupełniające,
  • działania w lokalnych organizacjach przedsiębiorców,
  • udział w mentoringu, mastermindowej grupie lub inkubatorze,
  • tworzenie własnych materiałów eksperckich, które rozpoczynają rozmowę.

Dla jednej osoby najlepszym rozwiązaniem będzie aktywne uczestnictwo w konferencjach, dla innej regularne rozmowy jeden na jeden. Ktoś inny może budować widoczność przez publikacje, newsletter lub podcast, a następnie rozwijać relacje z osobami, które reagują na te treści.

 

Liczy się nie liczba spotkań, lecz regularność i dopasowanie sposobu działania do celu.

Jak budować networking strategicznie?

Networking przestaje być przypadkowym „poznawaniem ludzi”, kiedy zostaje powiązany ze strategią firmy. Zanim zapiszesz się na wydarzenie albo zaczniesz wysyłać wiadomości, odpowiedz sobie na kilka pytań.

  1. Określ cel

Zastanów się, czego obecnie najbardziej potrzebuje Twój biznes. Czy chcesz:

  • dotrzeć do pierwszych klientów,
  • znaleźć partnerów,
  • poznać osoby działające w Twojej branży,
  • zdobyć wiedzę o rynku,
  • pozyskać podwykonawców,
  • znaleźć możliwość wystąpienia lub publikacji,
  • wejść do lokalnej społeczności biznesowej,
  • przygotować się do rozmowy z inwestorem?

Bez celu łatwo uczestniczyć w wielu wydarzeniach i nadal nie widzieć efektów.

  1. Zbuduj mapę relacji

Wypisz osoby, firmy i środowiska, które mają znaczenie dla Twojego modelu biznesowego. Nie ograniczaj się do potencjalnych klientów. Uwzględnij również partnerów, ekspertów, osoby polecające, dostawców, instytucje, media i organizatorów wydarzeń.

Taka mapa pomaga zobaczyć, gdzie brakuje Ci kontaktów i które relacje mogą mieć największą wartość na obecnym etapie.

  1. Przygotuj jasny sposób przedstawienia swojej działalności

Nie musisz mieć wyuczonej prezentacji. Powinnaś jednak umieć w prosty sposób powiedzieć:

  • czym się zajmujesz,
  • komu pomagasz,
  • jaki problem rozwiązujesz,
  • jaki efekt może uzyskać klient,
  • jakiego rodzaju kontaktów lub współpracy obecnie szukasz.

Komunikat powinien być zrozumiały również dla osoby spoza Twojej branży. Jeśli rozmówca nie rozumie, czym się zajmujesz, trudno będzie mu później Cię polecić.

  1. Wybierz właściwe miejsca

Nie każde wydarzenie jest warte czasu i kosztów. Przed zapisaniem się sprawdź, kto będzie uczestnikiem, jaki jest temat i czy dana społeczność ma związek z Twoimi celami.

 

Duże wydarzenie nie zawsze będzie lepsze od kameralnego spotkania. Czasami jedna dobrze przygotowana rozmowa daje więcej niż dwadzieścia przypadkowych kontaktów.

  1. Zaplanuj follow-up

Rozmowa jest początkiem, a nie zakończeniem relacji. Po spotkaniu warto wysłać krótką, osobistą wiadomość, nawiązać do tematu rozmowy i – jeśli ma to sens – zaproponować kolejny krok.

 

Follow-up nie musi być ofertą sprzedażową. Może zawierać polecenie materiału, zaproszenie do kontaktu, podziękowanie albo propozycję krótkiej rozmowy.

 

Najczęstszy błąd polega na zbieraniu kontaktów bez dalszego działania. Po kilku tygodniach obie strony często nie pamiętają już kontekstu spotkania.

  1. Dbaj o relacje regularnie

Networking nie powinien być intensywną akcją uruchamianą wyłącznie wtedy, gdy brakuje klientów. Warto budować relacje także wtedy, gdy firma ma dużo zleceń i nie potrzebuje natychmiastowej sprzedaży.

 

Regularność może oznaczać jedną rozmowę tygodniowo, udział w jednym wydarzeniu miesięcznie, komentowanie wartościowych publikacji albo kontakt z osobami, z którymi dawno nie rozmawiałaś.

Najczęstsze błędy w networkingu

Networking może bardzo pomóc w rozwijaniu firmy, ale tylko wtedy, gdy nie jest prowadzony przypadkowo. Sam udział w wydarzeniu, dodanie kilku osób do kontaktów albo opublikowanie posta na LinkedInie nie oznacza jeszcze, że budujemy sieć relacji, która rzeczywiście wspiera biznes.

 

Najczęstsze błędy pojawiają się wtedy, gdy przedsiębiorca oddziela networking od swojego pomysłu na firmę, grupy klientów, sposobu sprzedaży i planu rozwoju.

Networking bez określonego celu biznesowego

Jednym z najczęstszych błędów jest uczestniczenie w spotkaniach tylko dlatego, że „warto się pokazywać”. Bez celu trudno ocenić, czy dane wydarzenie, grupa lub społeczność rzeczywiście ma znaczenie dla firmy.

 

Innych relacji potrzebuje osoba, która dopiero sprawdza pomysł na biznes, innych przedsiębiorca szukający pierwszych klientów, a jeszcze innych firma planująca rozwój, współpracę partnerską lub wejście na nowy rynek.

 

Przed rozpoczęciem działań warto więc ustalić, czy celem jest:

  • poznanie potrzeb potencjalnych klientów,
  • sprawdzenie, czy pomysł na biznes ma uzasadnienie rynkowe,
  • znalezienie pierwszych zleceń,
  • pozyskanie partnerów lub podwykonawców,
  • zdobycie wiedzy o branży,
  • dotarcie do osób polecających,
  • budowanie widoczności marki,
  • przygotowanie gruntu pod rozwój firmy po otrzymaniu dotacji.

Jeżeli cel nie jest jasny, łatwo poświęcić czas na kontakty, które nie wspierają aktualnego etapu biznesu.

Skupianie się wyłącznie na potencjalnych klientach

Wiele osób w networkingu szuka tylko tych, którym można bezpośrednio sprzedać usługę lub produkt. Tymczasem wartościowa sieć kontaktów jest znacznie szersza.

 

Znaczenie mogą mieć również:

  • osoby, które polecają specjalistów swoim klientom,
  • partnerzy oferujący usługi uzupełniające,
  • księgowi, prawnicy, doradcy i eksperci branżowi,
  • dostawcy i podwykonawcy,
  • organizatorzy wydarzeń,
  • przedstawiciele instytucji otoczenia biznesu,
  • osoby prowadzące media, podcasty i społeczności,
  • przedsiębiorcy, którzy przeszli podobną drogę.

Czasami najlepsze zlecenie nie pojawia się od osoby poznanej bezpośrednio, ale dzięki komuś, kto zapamiętał, czym się zajmujesz, i polecił Cię w odpowiednim momencie.

Mówienie o pomyśle na biznes w sposób zbyt ogólny

Jeżeli po rozmowie druga osoba nadal nie wie, co właściwie oferujesz, komu pomagasz i dlaczego Twoje rozwiązanie jest potrzebne, trudno oczekiwać, że zapamięta firmę albo poleci ją dalej.

 

Problem ten często pojawia się na początku działalności, kiedy oferta nie jest jeszcze dobrze uporządkowana. Przedsiębiorca opowiada szeroko o swoich kompetencjach, ale nie potrafi jasno wskazać:

  • jaki problem rozwiązuje,
  • dla kogo jest jego oferta,
  • jaki efekt otrzymuje klient,
  • czym różni się od podobnych firm,
  • z jakimi osobami lub firmami chce współpracować.

Networking bardzo szybko pokazuje, czy pomysł na biznes jest komunikowany w sposób zrozumiały. Jeżeli rozmówcy często dopytują o podstawowe kwestie albo błędnie interpretują ofertę, warto potraktować to jako sygnał do jej dopracowania.

Traktowanie networkingu jak szybkiej sprzedaży

Kolejnym błędem jest przechodzenie do oferty natychmiast po przedstawieniu się. Taka rozmowa może zostać odebrana jako nachalna, szczególnie gdy nie pojawiła się jeszcze żadna realna potrzeba.

 

Networking nie polega na tym, żeby każdą osobę zamienić w klienta. Najpierw trzeba poznać kontekst, zrozumieć działalność rozmówcy i sprawdzić, czy w ogóle istnieje przestrzeń do współpracy.

 

Sprzedaż może być efektem relacji, ale nie zawsze powinna być jej pierwszym etapem.

Brak przygotowania do rozmowy

Własny biznes wymaga umiejętności mówienia o tym, co się robi. Nie chodzi o wyuczoną prezentację, ale o prosty i naturalny komunikat.

 

Brak przygotowania często prowadzi do sytuacji, w której przedsiębiorca:

  • mówi zbyt długo,
  • używa specjalistycznego języka,
  • nie potrafi wskazać grupy klientów,
  • pomija najważniejsze korzyści,
  • opowiada o dotacji, sprzęcie lub pomyśle, ale nie o wartości dla odbiorcy,
  • nie wie, jak zakończyć rozmowę i zaproponować kolejny krok.

Dotacja może pomóc uruchomić działalność, ale to przedsiębiorca musi później umieć przedstawić ofertę w sposób, który wzbudza zainteresowanie i zaufanie.

Brak follow-upu

Wymiana kontaktów bez dalszego działania zazwyczaj nie prowadzi do trwałej relacji. Po kilku dniach rozmówcy mogą już nie pamiętać, gdzie się poznali i czego dotyczyła rozmowa.

 

Follow-up nie musi być sprzedażowy. Może to być:

  • krótkie podziękowanie za rozmowę,
  • przesłanie obiecanego materiału,
  • nawiązanie do wspólnego tematu,
  • polecenie kontaktu,
  • propozycja spotkania,
  • zaproszenie do dalszej rozmowy.

Najważniejsze, aby kontakt był naturalny i odnosił się do konkretnego spotkania, a nie wyglądał jak masowa wiadomość wysyłana do wszystkich.

Uczestniczenie w miejscach niedopasowanych do biznesu

Nie każde popularne wydarzenie jest dobrym miejscem dla każdej firmy. Przedsiębiorca może być bardzo aktywny, a mimo to nie docierać do osób, które mają znaczenie dla jego działalności.

 

Wybór miejsc powinien wynikać z modelu biznesowego. Lokalna firma usługowa może więcej zyskać dzięki relacjom z przedsiębiorcami z regionu niż podczas dużej ogólnopolskiej konferencji. Specjalista B2B może potrzebować kontaktów z osobami decyzyjnymi i partnerami branżowymi, a twórca produktu online — dostępu do społeczności, ekspertów i kanałów komunikacji.

 

Nie chodzi o obecność wszędzie, ale o obecność tam, gdzie znajdują się właściwi ludzie.

Sięganie po networking dopiero wtedy, gdy brakuje klientów

Relacji nie da się zbudować natychmiast. Jeżeli przedsiębiorca zaczyna szukać kontaktów dopiero wtedy, gdy kończą się zlecenia, może szybko przejść w tryb nerwowej sprzedaży.

 

Networking powinien być procesem prowadzonym również wtedy, gdy firma działa dobrze. Regularny kontakt z rynkiem pozwala wcześniej zauważyć zmiany, nowe potrzeby, możliwe partnerstwa i kierunki rozwoju.

Oczekiwanie natychmiastowego efektu

Nie każda rozmowa zakończy się sprzedażą, współpracą lub rekomendacją. Czasami wartość relacji ujawnia się po kilku miesiącach, kiedy pojawia się odpowiedni projekt, klient albo potrzeba.

 

W networkingu ważna jest cierpliwość, ale również umiejętność oceny, które kontakty warto rozwijać, a które nie mają związku z kierunkiem firmy. Relacje powinny wspierać biznes, a nie być kolejnym obszarem działania bez planu.

Jak mentoring biznesowy pomaga budować relacje?

Wielu przedsiębiorców wie, że powinno budować relacje, ale nie wie, od czego zacząć. Pojawia się lista wydarzeń, grup, konferencji i spotkań, lecz nadal brakuje odpowiedzi na najważniejsze pytania: z kim warto rozmawiać, gdzie szukać tych osób, jak przedstawić swoją ofertę i co zrobić, aby kontakt nie zakończył się na jednej wymianie zdań.

 

Dlatego networking najlepiej rozpatrywać jako część całej strategii firmy, a nie jako osobne zadanie do wykonania.

 

W procesie mentoringowym punktem wyjścia nie jest samo pytanie: „Na jakie wydarzenie masz pójść?”. Najpierw analizujemy biznes, etap jego rozwoju, pomysł, grupę klientów, ofertę, sposób sprzedaży oraz cele, które przedsiębiorca chce osiągnąć.

 

Dopiero na tej podstawie można określić, jakich relacji firma rzeczywiście potrzebuje.

 

Na początku działalności mogą to być kontakty, które pomagają:

  • lepiej zrozumieć potrzeby rynku,
  • zweryfikować pomysł na biznes,
  • dopracować ofertę,
  • zdobyć pierwsze rekomendacje,
  • dotrzeć do pierwszych klientów,
  • znaleźć partnerów i podwykonawców,
  • poznać lokalne lub branżowe środowisko.

Po otrzymaniu dotacji lub uruchomieniu firmy potrzeby często się zmieniają. Wtedy networking może wspierać sprzedaż, budowanie marki, rozwój nowych usług, nawiązywanie partnerstw i docieranie do kolejnych grup odbiorców.

 

W mentoringu można wspólnie uporządkować:

  • do kogo firma chce docierać,
  • kto może być klientem, partnerem lub osobą polecającą,
  • w jakich miejscach warto się pojawiać,
  • jak przedstawiać biznes w prosty i zapamiętywalny sposób,
  • jak mówić o ofercie bez nachalnej sprzedaży,
  • jak rozpoczynać rozmowy,
  • jak prowadzić kontakt po spotkaniu,
  • jak mierzyć efekty działań networkingowych,
  • jak połączyć networking z marketingiem, sprzedażą i marką osobistą.

Ważnym elementem jest też dopasowanie sposobu działania do osobowości przedsiębiorcy. Nie każda osoba dobrze czuje się na dużych konferencjach i nie każda musi budować relacje w ten sam sposób.

 

Dla jednej osoby dobrym rozwiązaniem będą spotkania branżowe, dla innej kameralne rozmowy, LinkedIn, lokalne społeczności, partnerstwa, publikacje eksperckie albo regularne kontakty jeden na jeden.

 

Rolą mentora nie jest narzucenie jednego modelu, ale znalezienie takiego sposobu budowania relacji, który jest możliwy do utrzymania i wspiera konkretny biznes.

 

Mentoring pomaga także spojrzeć szerzej. Czasami przedsiębiorca zakłada, że jego problemem jest brak kontaktów, podczas gdy w rzeczywistości oferta jest nieczytelna, grupa klientów została źle określona albo komunikacja nie pokazuje wartości usługi. W takiej sytuacji samo uczestniczenie w kolejnych wydarzeniach nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.

 

Dlatego w procesie mentoringowym networking łączy się z pracą nad fundamentami firmy: pomysłem, ofertą, klientem, modelem sprzedaży, finansowaniem i kierunkiem rozwoju.

 

Nie chodzi o to, żeby poznać jak najwięcej ludzi. Chodzi o to, aby budować właściwe relacje we właściwym momencie i umieć przełożyć je na wiedzę, współpracę, rekomendacje oraz rozwój firmy.

Kiedy warto skorzystać z mentoringu biznesowego?

Mentoring biznesowy może być wartościowym wsparciem na różnych etapach prowadzenia firmy — nie tylko wtedy, gdy biznes już działa i pojawiają się problemy.

 

Warto rozważyć go już na etapie pomysłu, ponieważ wiele decyzji podjętych przed założeniem działalności wpływa później na możliwość sprzedaży, pozyskania finansowania i utrzymania firmy na rynku.

Gdy masz pomysł na biznes, ale nie wiesz, czy rynek go potrzebuje

Pomysł może być interesujący, ale dopiero rozmowy z potencjalnymi klientami, partnerami i osobami z branży pokazują, czy odpowiada na realny problem.

 

Mentoring pomaga przygotować sposób weryfikacji pomysłu, wybrać właściwe osoby do rozmów i wyciągnąć wnioski z informacji zwrotnych. Dzięki temu networking staje się częścią badania rynku, a nie tylko budowaniem kontaktów.

Gdy przygotowujesz się do założenia firmy

Na tym etapie trzeba połączyć wiele elementów: ofertę, grupę klientów, koszty, sposób sprzedaży, komunikację i plan pierwszych działań.

 

Mentoring pomaga zobaczyć, jakie relacje będą potrzebne od początku. Mogą to być klienci, partnerzy, księgowa, podwykonawcy, lokalne instytucje, eksperci lub osoby, które pomogą dotrzeć do rynku.

 

Dzięki temu firma nie startuje w oderwaniu od otoczenia, ale od początku buduje sieć wsparcia i możliwości.

Gdy starasz się o dotację lub inne dofinansowanie

Wniosek o dotację powinien opisywać nie tylko planowane zakupy, ale także sposób działania firmy, rynek, klientów, sprzedaż i możliwość utrzymania biznesu po zakończeniu finansowania.

 

Networking może dostarczyć wiedzy potrzebnej do przygotowania bardziej realistycznego projektu. Rozmowy z klientami, partnerami i przedsiębiorcami pomagają lepiej ocenić popyt, potrzeby rynku, ceny, konkurencję oraz możliwe kanały dotarcia.

 

Mentoring pozwala połączyć te informacje z biznesplanem i strategią rozwoju. Dzięki temu dotacja nie jest traktowana jako cel sam w sobie, lecz jako narzędzie służące uruchomieniu firmy, która ma zdobywać klientów i generować przychody.

Gdy otrzymałaś dotację, ale nie wiesz, jak przejść do sprzedaży

Zakup sprzętu, wyposażenia, oprogramowania lub przygotowanie strony internetowej nie gwarantują, że klienci pojawią się automatycznie.

 

Po otrzymaniu środków zaczyna się etap, w którym trzeba wyjść na rynek: opowiedzieć o ofercie, zbudować widoczność, nawiązać współprace i stworzyć źródła pierwszych zleceń.

 

Mentoring pomaga zaplanować ten moment, aby inwestycja finansowana z dotacji była powiązana z realnym sposobem zdobywania klientów.

Gdy prowadzisz firmę, ale działania są przypadkowe

Możesz uczestniczyć w wydarzeniach, publikować treści i poznawać nowe osoby, a mimo to nie widzieć efektów. Często problemem nie jest brak aktywności, ale brak spójnego kierunku.

 

Mentoring pomaga określić, które działania mają znaczenie dla firmy, z których warto zrezygnować i jak zbudować prosty plan networkingu dopasowany do celów biznesowych.

Gdy nie wiesz, jak mówić o swojej ofercie

Jeżeli trudno Ci w kilku zdaniach wyjaśnić, czym się zajmujesz, komu pomagasz i dlaczego warto wybrać właśnie Ciebie, networking może powodować stres.

 

W procesie mentoringowym można uporządkować ofertę i przygotować komunikat, który będzie naturalny, konkretny i zrozumiały dla rozmówcy.

Gdy chcesz rozwijać firmę, ale potrzebujesz nowych możliwości

Na etapie rozwoju firma może potrzebować nowych partnerów, klientów, kanałów sprzedaży, ekspertów, podwykonawców albo wejścia do nowych środowisk.

 

Mentoring pomaga ocenić, jakie relacje są potrzebne do wykonania kolejnego kroku i jak budować je w sposób zaplanowany, a nie przypadkowy.

Gdy nie lubisz networkingu lub obawiasz się nachalności

Niechęć do networkingu często wynika z przekonania, że trzeba sprzedawać przy każdej rozmowie, być bardzo przebojowym albo regularnie uczestniczyć w dużych wydarzeniach.

 

Mentoring pomaga znaleźć inne sposoby: spokojniejsze, bardziej naturalne i dopasowane do osobowości. Można budować relacje przez rozmowy indywidualne, rekomendacje, treści eksperckie, partnerstwa, aktywność online albo małe społeczności.

 

Mentoring jest szczególnie ważny wtedy, gdy przedsiębiorca chce spojrzeć na biznes jako na całość. Finansowanie, oferta, klienci, sprzedaż, marka i relacje nie funkcjonują osobno. Wzajemnie na siebie wpływają.

 

Dobrze przygotowany proces pozwala połączyć te elementy w jeden plan i uniknąć sytuacji, w której firma otrzymuje środki lub rozpoczyna działalność, ale nadal nie wie, jak dotrzeć do rynku i rozwijać się w sposób stabilny.

Networking w biznesie nie jest dodatkiem do dobrej oferty ani aktywnością przeznaczoną wyłącznie dla osób, które swobodnie czują się na dużych wydarzeniach. To kompetencja, która pomaga docierać do klientów, zdobywać wiedzę, budować partnerstwa i rozwijać markę.

 

Nie chodzi o to, żeby znać jak najwięcej osób. Chodzi o to, żeby budować wartościowe relacje z ludźmi, którzy rozumieją, czym się zajmujesz, mogą Cię polecić, podzielić się wiedzą albo wspólnie z Tobą stworzyć nowe rozwiązanie.

 

Dobra oferta i pozyskane finansowanie mogą dać firmie solidny początek. Relacje pomagają jednak przełożyć ten potencjał na obecność na rynku, zaufanie i możliwości dalszego rozwoju.

 

Jeśli chcesz budować swój biznes bardziej strategicznie, dobrać sposób networkingu do swojej osobowości i stworzyć sieć relacji wspierającą sprzedaż oraz rozwój firmy, sprawdź mentoring biznesowy na start i rozwój lub umów się na Efektywny kwadrans.

FAQ - najczęściej zadawane pytania o networking w biznesie

Co to jest networking w biznesie?

Networking w biznesie to świadome budowanie i rozwijanie relacji z klientami, partnerami, ekspertami, dostawcami oraz osobami, które mogą polecać Twoją firmę. Nie polega wyłącznie na uczestniczeniu w wydarzeniach i rozdawaniu wizytówek. Może obejmować także rozmowy indywidualne, aktywność na LinkedInie, udział w społecznościach branżowych, współprace partnerskie i regularny kontakt z osobami poznanymi wcześniej.

Na początku prowadzenia firmy marka zwykle nie ma jeszcze dużej rozpoznawalności, licznych opinii ani stałego źródła klientów. Relacje pomagają zdobyć pierwsze rekomendacje, sprawdzić reakcję rynku, dopracować ofertę i dotrzeć do osób, które mogą potrzebować danego produktu lub usługi.

 

Networking nie zastępuje dobrej oferty ani sprzedaży, ale może przyspieszyć budowanie zaufania i zwiększyć widoczność nowego biznesu.

Tak, ale nie każda relacja prowadzi bezpośrednio do sprzedaży. Networking może przynieść klientów przez rekomendacje, partnerstwa, wspólne działania, polecenia albo kontakt z osobą poznaną kilka miesięcy wcześniej.

 

Najlepsze rezultaty pojawiają się wtedy, gdy networking jest prowadzony regularnie i opiera się na zaufaniu, a nie na natychmiastowym przedstawianiu oferty każdej poznanej osobie.

Nie trzeba uczestniczyć w konferencjach ani spotkaniach z setkami osób. Networking można zacząć od rozmów jeden na jeden, kameralnych śniadań biznesowych, grup branżowych, webinarów, aktywności na LinkedInie albo odnowienia kontaktu z osobami, które już znasz.

 

Najważniejsze jest wybranie sposobu dopasowanego do osobowości, branży i celów biznesowych.

Przed spotkaniem warto określić, czego aktualnie potrzebuje Twój biznes i z jakimi osobami chcesz porozmawiać. Przygotuj także krótkie, naturalne wyjaśnienie:

  • czym się zajmujesz,
  • komu pomagasz,
  • jaki problem rozwiązujesz,
  • jakiego rodzaju kontaktów lub współpracy szukasz.

Po spotkaniu warto wykonać follow-up, czyli wysłać krótką wiadomość nawiązującą do rozmowy.

Follow-up to kontakt po rozmowie, wydarzeniu lub pierwszym spotkaniu. Może mieć formę krótkiego podziękowania, przesłania obiecanego materiału, zaproszenia do dalszej rozmowy albo nawiązania do wspólnego tematu.

 

Dobrze wykonany follow-up pomaga utrzymać kontekst rozmowy i rozpocząć budowanie realnej relacji zamiast pozostawiać kontakt wyłącznie na liście znajomych.

Mentoring biznesowy pomaga dopasować działania networkingowe do etapu firmy, grupy klientów, modelu sprzedaży i osobowości przedsiębiorcy. W procesie można określić, jakich relacji potrzebuje biznes, wybrać odpowiednie miejsca i społeczności, przygotować sposób przedstawiania oferty oraz zaplanować follow-up.

 

Dzięki temu networking przestaje być przypadkowym poznawaniem ludzi, a staje się elementem strategii sprzedaży, budowania marki i rozwoju firmy.

To może Ciebie zainteresować

Przewijanie do góry